近年来，无锡市新吴区司法局积极践行"枫桥经验"，全力化解重大疑难复杂矛盾纠纷，基本实现"矛盾不上交"。仅今年，全区人民调解组织共调处矛盾纠纷4900余件，调解成功率达98.5%。

针对党政领导批示、关注、督办，相关部门交办和委托的复杂疑难纠纷，他们充分发挥人民调解组织网络完善、贴近基层、情况熟悉、群众信赖等优势，主动作为，积极妥善做好化解工作。去年10月27日，奥迪4S店一员工在上班时突发疾病死亡，死者家属在工亡赔偿外提出巨额补偿要求，并采取堵门、拉横幅等过激的方式，不仅妨碍了企业正常经营，也直接影响到辖区社会安全稳定，引起了区领导的高度重视。新吴区调委会接到领导督办批示后，先后多次召集双方沟通协调，积极做好死者家属的解释工作，前后历时一年多，最终促成双方达成调解协议。今年以来，全区先后化解江某股权纠纷、潘某工亡赔偿等领导关注并批示督办的重大疑难纠纷，受到了区领导的肯定。

今年，新吴区全面开展"践行‘枫桥经验’，坚持矛盾不上交"暨人民调解参与信访矛盾化解和信访积案大突破大化解专项活动，专项排查化解相关矛盾纠纷，妥善化解信访急案、积案、老案，有效缓解信访工作案件多、压力大、解决难等实际问题。张某等6人从甘肃到新吴打工，但未签订劳动合同，后因工资问题与老板发生争议，遂找到新吴区信访中心上访。接到信访中心案件移交后，调解员随即放弃周末休息，积极组织双方进行调解，并促成双方和解，避免了群体上访激化升级。今年以来，全区共组织化解信访矛盾纠纷140余件，取得了较好的成效。

他们还不断加强与公安机关衔接联动，针对企业安全责任事故导致员工人身损害等突出问题，积极组织调解员介入调解，化解死者家属及涉事单位的矛盾。今年以来，新吴区调委会通过与公安机关对接，先后成功化解因倒车导致死亡、企业员工死亡等案件多起，在有效避免民事案件转为刑事诉讼的同时，极力帮助受害方获得相应补偿，对事故责任予以谅解。

今年以来，因为贸易战、企业转型升级、263专项整治等诸多因素，很多企业亏损、破产，甚至关门歇业，引发了拖欠员工工资的群体性事件，严重影响了新吴区的营商环境。按照区委区政府关于维护企业稳定的要求，新吴区司法局积极履行司法行政工作职能，大力发挥律师、法律援助、人民调解等法律服务作用，积极做好企业群体性矛盾纠纷预防和化解，为全区创新驱动、高质量发展提供了稳定的法治保障。截至目前，他们会同政法、劳动、工会等部门，先后成功化解某企业国际经济补偿、某太阳能公司员工患病补偿、南通某建筑企业员工工伤、广德某劳务公司员工社保补偿等群体性矛盾纠纷30余起，涉及690余人，切实维护了社会和谐稳定。