11月1日，市委常委、政法委书记周青赴洪泽区开展“四下基层”活动，实地调研东双沟镇和张庄村两级社会矛盾纠纷调处服务“一站式”平台建设工作，现场接待来访群众，会办解决有关信访问题。市政府副秘书长、市信访局局长骆四清，洪泽区区长张灏，市委政法委副书记吴洪刚等参加活动。

接访中，周青认真倾听群众诉求，要求属地及相关部门成立工作小组，进一步查找问题症结，做好跟踪服务，尽快形成合理合法的解决方案，妥善解决群众合理诉求。

周青指出，要紧密结合正在开展的主题教育，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，把加强信访工作、解决信访问题作为主题教育为民办实事的重要载体，用心用情、依法依规解决群众急难愁盼问题，以信访问题化解实效检验主题教育成效。

在随后召开的座谈会上，洪泽区汇报了信访稳定等相关工作情况。

周青强调，要始终坚持以人民为中心。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，相关部门和属地镇街要始终把群众利益放在第一位，弘扬“四下基层”优良传统，加强与群众的沟通交流，千方百计为群众排忧解难，切实维护好群众合法权益。要切实推动问题化解。属地和相关部门要严格落实工作责任，针对群众反映的问题，逐一过堂分析、改进短板弱项，分类开展攻坚化解，确保将各类矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。要进一步提高工作质效。扎实推进矛盾纠纷“一站式”平台建设，加强资源整合、多元融合，合理推进源头预防、矛盾调处、积案化解，推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。要健全工作机制，完善中心组织框架、化解流程及调处方式等，切实提高矛盾调处实效，为全市经济社会高质量发展营造安全、和谐、稳定的社会环境。