近年来，淮阴区王营派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断推动智慧升级，广泛发动民力，夯实“主防”根基，以便捷服务暖民心，以实干笃行绘出新风景。

智慧警务 为平安建设“加码”

“无论工作日还是周末，都经常看见民警在巡逻，一旦出现小孩走失，顾客钱包丢失等情况，民警就会第一时间帮助解决。”淮阴区大润发超市防损主任邬广兵说。

作为全市有名的创新“发动机”、创新“试验田”，王营派出所全面打造“主防”模式，在全市率先建成高水平综合指挥室，实行图像应用、联网报警与指挥调度、巡逻防范四位一体的勤务运作模式，通过科学布置巡防警力，开展有针对性的巡逻防范。

“现在智慧技防系统覆盖了整个小区，很久都没听说盗窃案件发生了，我们感觉特别安全。”左岸王府小区居民高先生说。据了解，王营派出所大力推动智慧小区建设，同步研发“智慧技防社区系统平台”，与线下巡逻实现一体联动管理，让社区治安水平得到了质的飞跃，盗窃类民生小案大幅下降，群众安全感持续提升。

“去年，有骗子在文华名邸等几个小区微信群冒充孩子家长，说孩子出了事故企图骗取捐款。好在社区民警也在这些群里，他们发现这一情况后，第一时间发布了预警信息，避免了业主的损失。”淮安市大兴物业管理有限公司总经理石炎炎说。

针对电信网络诈骗犯罪多发的情况，王营派出所组建多个警民联系微信群，社区民警每日在微信群通报辖区发案情况，及时更新防诈骗知识，精准开展反诈预警。不少群众看了群里推送的诈骗案例而主动向民警求助咨询，成功制止了多起诈骗案件。

警民携手  打造基层治理“样板”

作为全国“枫桥式公安派出所”，王营派出所对群防群治的创新实践探索不断。“义警联盟”便是王营派出所在原有“红袖标”工程基础上，成立的由辖区党员代表、退休干部、网格员、小区业主等群体组成的共同参与基层治理的社会组织。

“义警联盟”成员不仅在关键时刻一呼百应，平时也一直走在守护平安的路上。今年春节期间，已经加入“义警联盟”的樱花小区居民严大妈看到两个形迹可疑的人挨个拉不同车辆的车门，立即拨打了民警的电话。接到电话后，民警迅速赶到，将两人逮个正着。

警力有限、民力无限，王营派出所发动辖区群众力量加入“义警联盟”巡防队伍和民警辅警一道参与辖区巡防、邻里纠纷调解等工作。这支队伍已经成为王营派出所不可或缺的“眼睛”和“耳朵”。

“义警联盟”成立以来，已经组建了覆盖辖区6个居委会12支“义警联盟”巡防队伍，巡防力量达到400余人，社区基层巡防力量较以往翻了5倍，辖区内盗窃案件同比下降30%，现场抓获违法犯罪嫌疑人同比上升10%。

“每周民警都会邀请我们来这个‘社区客堂’,让我们对小区建设、派出所工作等方面提出一些意见，同时请我们协助调解小区的矛盾纠纷。”双和小区物业经理这样说。

王营派出所从辖区实际情况出发，创新打造“社区客堂”，积极发动退休干部、网格员、物业经理、职业律师等群体进驻，为群众提供多元化、多角度、多方位矛盾纠纷调解服务。

自“社区客堂”建成以来，累计接待群众3000余人次，共调解各类纠纷1143起，调解成功率上升至99.5%。

升级服务 做好便民惠民“文章”

“没想到这么快就办好了，在家门口的派出所取一个号就把补办身份证和出国护照这两件事一起解决了，这也太方便了！”3月18日，在王营派出所综合服务窗口，家住在淮安市淮阴区樱花小区的徐大姐给办理业务的民警竖起了大拇指。

据了解，王营派出所“一站式”综合服务窗口改变了以往派出所窗口以户政业务为主的传统模式，除原有的11项户籍、身份证办理业务外，群众还可办理居住证申领、违法犯罪记录证明出具等2项社区业务，交通违法曝光处理、补领机动车号牌、换领机动车号牌等13项车驾管业务，中国公民因私出国护照申请、大陆居民往来台湾通行证申请等全部5项出入境业务以及内保、治安、网安等业务，真正实现了“走进一扇门，办成所有事”。

为打通了服务群众的“最后一米”，王营派出所组建了一支由民警辅警组成的“平安志愿者”队伍，将服务“搬”到群众身边。“平安志愿者”队伍定期开展志愿服务活动，对走访过程中发现困难群众的，以“一助一”方式提供上门服务，对行动不便的离退休老人、残疾人家庭等群体提供打扫卫生、家电设施维修等服务，常态化开展小区平安法治宣传、安全隐患排查等志愿服务。

“群众的小事，就是我们的大事。近年来，我们始终坚持走亲民、爱民、为民群众路线，始终把群众高兴不高兴、满意不满意作为工作的评估标准。”王营派出所所长张海东说。

人民满意是一条走不完的路，群众工作是一本翻不完的书。王营派出所在时代洪流中不断结合自身实际,创新发展新时代“枫桥经验”，用高效、优质的精准服务提高群众的安全感、幸福感，让“枫桥经验”在新时代迸发耀眼的光芒。