近年来，金湖县公安局塔集派出所坚持以人民为中心，以创建“枫桥式”公安派出所为契机，深化拓宽以“解民忧、纾民困、暖民心”为主要内容的“爱民日记”警务创新活动，进一步夯实公安工作群众基础，架起和谐警民关系“时代枫桥”。该活动推行以来，辖区群众安全感、满意度进一步提升，违法犯罪警情下降20.8%，群众回访满意率全县第一。

以“爱民日记”为载体打造新型民生警务

塔集派出所坚持贯彻“人民至上”理念，把民情、民意作为警务工作的晴雨表、指挥棒，把群众的呼声和要求作为第一要素，把维护群众利益作为第一追求。定期开展“爱民教育课”，立足群众需求，把群众当作亲人，坚持边学习、边实践、边落实，以“爱民日记”为载体，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

全所民警辅警人手一本口袋版“爱民日记”，记录着他们为群众做的一件件好事、办的一件件实事，包含了办案心得、群众求助、走访社区、化解纠纷、巡逻防范、法律宣传等公安工作。

同时，进一步调整完善警务绩效考核内容，提高“爱民日记”工作权重，每个季度根据做好事、办实事的难易程度评选出“爱民之星”，做到既攻克各类案件，以报民安，也重视民生诉求，以飨民忧。

以“社区警务”为纽带畅通警民沟通渠道

塔集派出所组织民警通过当面恳谈及社区微信群、企业群等方式，每月开展社情民意收集活动。在社区活动中，现场记录群众提出的问题，定时将收集到的民生问题进行统一梳理、分类标注。去年3月，联合村的徐大姐反映她的弟弟20年前离家至今未归，求助塔集派出所帮助家人团聚。民警获悉情况后开展研判，通过大量的搜寻工作，最终找到了徐大姐的弟弟，在民警的努力下，姐弟俩20年后终于团聚。截至目前，派出所共收集社情民意200余条，均推送相关部门予以落实。

民之所需，警之所向，塔集派出所了解群众所需、解决难题，主动积极地传递思民、爱民、助民的工作思想，让群众真真切切感受到“人民公安为人民”。去年3月18日，塔集派出所帮助居民张某解决了一个大难题，原来，张某曾到派出所求助，他刚出生的孩子有听力问题需要治疗，去办理医保但缺少医学证明办不了。副所长高德华了解情况后，主动联系户政部门研究相关规定，随后为其联系有关鉴定机构，经多次努力，最终成功将张某孩子的医学证明办下来。截至目前，派出所已帮助群众解决各类问题55个。

派出所坚持深入基层、走近群众、排除矛盾隐患，为社会平安“把好脉、除去病”，对于能够当场整改的隐患、当场协调的问题，当场整改、当场解决。活动以来，排查矛盾隐患197处，当场化解192个，其余5个均由专人专办落实整改。

以“主责主业”为依托解决群众急难愁盼

在“爱民日记”活动中，塔集派出所始终把握公安主责主业，勇攻大案、疑案、难案，并将追赃工作放到同等重要位置，全所确立“追不回赃物不算真正破案”的意识，把破案句号画到追赃之后。去年8月28日，派出所民警在开展进企业走访工作中，接到某机械厂的机械零件总量疑似减少的线索，随即对该厂内部进行调查，发现该厂驾驶员在运货过程中将部分货物倒卖，民警抓获犯罪嫌疑人10名，为受损企业挽回经济损失114万元。

同时，大力整合内外资源，组建以派出所民辅警为中心、联防队员为边翼、“红袖标”志愿者为触角的乡村巡防体系，组建常态化巡逻队伍13支共330余人。今年初，辖区某养殖场发生多起增氧机电动机被盗案件，民警仔细研判，确定案件高发区的重要交汇点，连续加强夜间巡逻。经过93天的连续作战，成功将嫌疑人当场抓获，并顺藤摸瓜抓获其他2名嫌疑人，破案18起，受到群众一致好评。

在“爱民日记”活动中，塔集派出所民警在解决民之所急的同时，不断提高服务企业和群众的水平，在工作中不断进步。今年7月21日，辖区尧想国景区负责人在“塔集金盾企业”微信群寻求帮助，希望派出所帮忙寻找丢失的两盆荷花（属植物种苗中心引进的新品种，拥有知识产权）。民警立即回应，到现场开展调查，经过大量排查及入村入户走访，当天下午就将3名嫌疑人抓获并归还荷花。